Panduan 6 dari 7

Pesanan setelah nego

Dari penawaran yang disepakati sampai nomor resi, termasuk mengubah pesanan sebelum dibayar.

Untuk: Penjual & pembeliDua sisi7 langkah±4 menit

1Pembeli mengisi alamat
2Penjual menyesuaikan pesanan sebelum dibayar
3Pembeli transfer tepat sejumlah nominal unik
4Penjual mencocokkan dengan mutasi
5Kirim dan isi nomor resi
6Semua tercatat di satu chat
7Pesan langsung? Ongkir menyusul

1Langkah 1

Pembeli mengisi alamat

Setelah mengetuk Pesan sekarang, pembeli melihat ringkasan pesanan termasuk ongkir, lalu mengisi nama, nomor HP, alamat, dan catatan. Di contoh ini pembeli masih punya permintaan: XL diganti oranye, lengan panjang, dan dibungkus kado.

09.415G ▮▮▮

‹

Konfirmasi pesanan

Dress Sekar · L · HijauRp270.000

Dress Sekar · XL · HijauRp270.000

Ongkir JNERp45.000

TotalRp585.000

Nama penerima

Dewi Anggraini

Nomor HP

0812 3456 7890

Alamat lengkap

Jl. Boulevard No. 8, Panakkukang, Makassar, Sulawesi Selatan 90231

Catatan (opsional)

Kak, yang XL ganti oranye, lengan panjang bisa? Dibungkus kado ya 🙏

Buat pesanan

2Langkah 2

Penjual menyesuaikan pesanan sebelum dibayar

Penjual mengganti varian XL ke oranye, menambah catatan khusus lengan panjang dengan harga Rp295.000, dan menambah baris bungkus kado. Selama belum dibayar, varian, catatan, harga, jumlah, baris, dan ongkir semuanya bisa diubah. Total baru langsung muncul di chat pembeli.

Tips: Tiga angka unik di belakang total tidak berubah, jadi pembeli tidak bingung.

09.415G ▮▮▮

‹

Ubah pesanan

belum dibayar

Dress Sekar · L · HijauRp270.000

Dress SekarRp295.000

XL ▾Oranye ▾

Catatan khusus: lengan panjang (+Rp25.000)

＋ Bungkus kadoRp15.000

Ongkir JNE REGRp45.000

Total lamaRp585.347

Total baruRp625.347

Simpan dan kabari pembeli

3Langkah 3

Pembeli transfer tepat sejumlah nominal unik

Setiap pesanan punya 3 angka unik di belakang total, di sini Rp625.347. Pembeli mentransfer tepat sejumlah itu ke rekening penjual yang tertera, lalu mengunggah bukti transfer di kartu pesanan.

Tips: Angka unik membuat penjual bisa mencocokkan transfer di mutasi tanpa menebak-nebak.

09.415G ▮▮▮

‹

Batik Kulina

● Online

Pesanan LNG-7K3Q dibuat · 10.06

Pesanan diperbarui penjual: varian, catatan, bungkus kado · 10.08

LNG-7K3Q

Menunggu pembayaran

Transfer tepat sejumlah

Rp625.347

3 angka terakhir membantu penjual mencocokkan transfermu.

BCA · 0123 456 789

a.n. Rara Puspitasari

Salin

Upload bukti transfer

Uang langsung ke rekening penjual. Ling tidak memegang dana.

＋

Tulis pesan…

➤

4Langkah 4

Penjual mencocokkan dengan mutasi

Penjual melihat nominal yang harus dicari dan bukti dari pembeli. Kalau sesuai, ketuk Tandai dibayar dan pesanan terkunci. Kalau tidak, ketuk Tolak bukti dan tulis alasannya, pesanan kembali menunggu pembayaran.

09.415G ▮▮▮

‹

Pesanan LNG-7K3Q

Bukti dikirim

Cari di mutasi BCA-mu

Rp625.347

m-BCATransfer berhasil625.347

Bukti dari Dewi A.

Dikirim 10.11

Ketuk untuk perbesar

Dewi Anggraini · 0812 3456 7890

Jl. Boulevard No. 8, Makassar

Dress Sekar L Hijau, XL Oranye lengan panjang · Bungkus kado

Tolak bukti

Tandai dibayar

5Langkah 5

Kirim dan isi nomor resi

Setelah barang dikirim, penjual mengisi kurir dan nomor resi. Pembeli melihatnya langsung di chat.

09.415G ▮▮▮

‹

Pesanan LNG-7K3Q

Bukti dikirim

Cari di mutasi BCA-mu

Rp625.347

m-BCATransfer berhasil625.347

Bukti dari Dewi A.

Dikirim 10.11

Ketuk untuk perbesar

Dewi Anggraini · 0812 3456 7890

Jl. Boulevard No. 8, Makassar

Dress Sekar L Hijau, XL Oranye lengan panjang · Bungkus kado

Tolak bukti

Tandai dibayar

Tandai dikirim

Kurir

JNE REG

Nomor resi

1234 5678 9012

Kirim

Resi muncul di chat pembeli.

6Langkah 6

Semua tercatat di satu chat

Pembuatan pesanan, perubahan, bukti transfer, konfirmasi, sampai resi tercatat berurutan. Kalau ada pertanyaan nanti, buktinya ada di sana.

09.415G ▮▮▮

‹

Batik Kulina

● Online

Pesanan LNG-7K3Q dibuat · 10.06

Pesanan diperbarui penjual: varian, catatan, bungkus kado · 10.08

LNG-7K3Q

Dikirim

Transfer tepat sejumlah

Rp625.347

3 angka terakhir membantu penjual mencocokkan transfermu.

BCA · 0123 456 789

a.n. Rara Puspitasari

Salin

bukti-transfer.jpg

Uang langsung ke rekening penjual. Ling tidak memegang dana.

Bukti transfer dikirim · 10.11

✓ Pembayaran dikonfirmasi penjual · 10.15

Dikirim · JNE REG 1234 5678 9012

＋

Tulis pesan…

➤

7Langkah 7

Pesan langsung? Ongkir menyusul

Pembeli juga bisa mengetuk Pesan langsung dari halaman produk tanpa nego. Ling melihat wilayah alamatnya. Kalau aturan ongkir wilayah itu Gratis atau tarif tetap, nominal transfer langsung muncul. Kalau Tanya, seperti pembeli di Balikpapan ini, pesanan masuk dengan status Menunggu ongkir. Penjual menambahkan ongkir lewat Ubah pesanan, lalu nominal transfer muncul.

Tips: Pakai Gratis atau tarif tetap untuk wilayah yang sering kamu kirim, supaya pembeli di sana bisa langsung transfer.

09.415G ▮▮▮

‹

Batik Kulina

● Online

Pesanan LNG-9P2D dibuat · 14.20

LNG-9P2D

Menunggu ongkir

Dress Batik Kenanga · MRp240.000

Ongkir ke Balikpapanditanyakan…

Ongkir ke luar Jawa untuk produk ini ditanyakan ke penjual. Nominal transfer muncul di sini setelah penjual menambahkan ongkir.

Pesanan diperbarui penjual: ongkir J&T Rp22.000 · 14.31

Transfer tepat sejumlah

Rp262.118

Rp240.000 + ongkir Rp22.000 + kode unik

＋

Tulis pesan…

➤

← Sebelumnya

Chat dan nego

Selanjutnya →

Kredit dan biaya

Saatnya berjualan di marketplace yang adil. Tanpa potongan persen.

Program beta Ling: 1.000 toko terpilih, 1.000 pesanan gratis untuk setiap toko. Bergabung sekarang di pasar Ling.

Gabung daftar tunggu